ÁLT. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK - www.golyaviszi.hu

 

LUKOVICS PÉTER (8200 Veszprém, Láhner György u. 4/2/D. 1/5.), mint szolgáltató által üzemeltetett webáruház (www.golyaviszi.hu) használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban "ÁSZF") a következőkben olvashatja. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. Az "ÁSZF" letölthetõ az oldal alján történő klikkeléssel.

 

Szolgáltató adatai:

Cégszerű elnevezés:Lukovics Péter (E.V.)

Adószám:60272036-1-39

Email cím: info@golyaviszi.hu 

Telefonszám:+36 30 5681885

Cím (székhely): 8200 Veszprém, Láhner György u. 4/2/D. 1/5.

Levelezési cím: 8412 Veszprém-Gyulafirátót, Eresztvényi u. 23.

Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: UltraNet Kft.

Cím: 1119 Budapest, Vahot utca 6.

Email cím: iroda@ultranet.hu 

 

Alapvető rendelkezések:

A jelen "ÁSZF"-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen "ÁSZF" értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény ("Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

 

Adatkezelési szabályok:

A webáruház célja, hogy a lehető legteljesebb mértékben biztosítsa a felhasználók személyes adatainak védelmét. A webáruházban megadott információk kezelése és felhasználása során ezért az üzemeltető a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (adatvédelmi törvény) mindenkor hatályos előírásait betartva jár el. Jelen adatkezelési irányelvek kizárólag a webáruház tekintetében érvényesek, nem alkalmazhatók harmadik személyek által üzemeltetett weboldalak esetében, még akkor sem, ha ezek a weboldalak a webáruházról közvetlenül érhetők el, illetve hozzáférhetőek.

Az oldalon történő regisztrációval, a felhasználók hozzájárulnak ahhoz, hogy a saját maguk által megadott személyes és egyéb adataikat az üzemeltető a jelen "ÁSZF"-ben foglaltaknak megfelelően kezelje. Az adatokat az üzemeltető mindaddig kezeli, amíg a felhasználó nem kéri azok törlését (a regisztráció megszüntetésével egyidejűleg). Az adatkezelés jogalapja az adatvédelmi törvény 3. § szerinti önkéntes hozzájárulás (elektronikus formában, ráutaló magatartással). Az adatkezelés célja az oldal szolgáltatásainak igénybevétele, a távollevők között kötött szerződés teljesítésének lehetővé tétele. Az adatokat az üzemeltető a szerződésből származó jogok érvényesítése és kötelezettségek teljesítése érdekében továbbíthatja harmadik személyek felé (pl. posta, futárszolgálat...stb).

Az adatok kezelésének helye: az üzemeltető székhelye, telephelye. Amennyiben bármilyen kérdése vagy problémája merülne fel adatai kezelésével és felhasználásával kapcsolatban, kérjük, jelezze ezt a info@golyaviszi.hu e-mail címen, vagy az üzemeltető székhelyére küldött tértivevényes postai úton.

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

A webáruház babahordozó kendőket, csatos hordozókat és egyéb kiegészítőket forgalmaz. A termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A házhoz szállítás költségét a feltűntetett árak nem tartalmazzák. A termékek átvehetők személyesen, vagy postai kézbesítés útján. Áraink bruttó árak!

AKCIÓS TERMÉKEK:

Minden hónapban hirdetünk akciós termékeket, melyek a normál áraknál sokkal kedvezőbben kínálunk. Minden akciós termék raktáron van, az akció a készlet erejéig érvényes! Ezekre a termékekre bármilyen egyéb kedvezmények NEM VEHETŐK igénybe, azaz a kedvezmények nem vonhatók össze!

 

Rendelés menete:

Regisztráció: vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti. A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata:

- A termék adatlapján rákattint a "Kosárba" gombra, amikor a termék bekerül a kosárba, megtekintheti
annak tartalmát.
- Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor . A kosárban a
termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való
mennyiség megadásával, majd a "Módosítás" gomb megnyomásával.
- A kosárban található "Kasszához" gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a "Belépés" vagy "Regisztráció" gombra kell kattintania.
- A következõ lépés a szállítási mód ,valamint a szállítási cím kiválasztása.
- A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként "Kasszában"-ban a "Megrendelés véglegesítése" gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.
- A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja. A megrendelt terméket előre utalással, vagy személyesen átvételkor kell kifizetni. Egyéb módozatokról kérem érdeklődjön elérhetőségeinken! A megrendelések feldolgozása munkanapokon 8-tól 17 óráig történik. Az utalást a következő számlaszámra kérjük teljesíteni:

Számlaszám: 10918001 - 00000069 - 36600006 (Unicredit Bank)

Kedvezményezett: Lukovics Péter

Közlemény: RENDELÉSI SZÁM

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetõség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

 

Szállítási díjak:

A szállítást a MPL futárszolgálat (Magyar Posta) végzi, melynek díja bruttó 1590 Ft. Azonban bruttó 50.000.- Ft rendelési érték felett a szállítási költséget ÁTVÁLLALJUK!

Felelősség korlátozása:

Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.golyaviszi.hu akadálytalan működését és a vásárlást.

- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

- Bármely levél (függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett), de főleg bármilyen adat elvesztése.

- Bármely szoftver nem megfelelő működése.

- Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei.

- Elgépelésekből adódó tévedések.

Ezen kívül a szolgáltató nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a www.golyaviszi.hu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A www.golyaviszi.hu-t működtető cég nem vonható felelősségre semmilyen vis maior esetében, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a www.golyaviszi.hu-n. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, meg kell szakítania a vásárlást. 

Szolgáltató szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el, vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a szolgáltató nem vonható felelõsségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás esetében. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását, és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

Elállás joga:

Az elállás feltételeit a távollévők között kötött szerződésről szóló, 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet szabályozza. A törvény szerint az elállási jog a termék kézhezvételének napjától
él! A vásárló, az áru átvételét követő 14 napon belül, elállhat a vásárlástól kiszállítás és személyes átvétel esetén is. Az elállási jog indoklás nélkül gyakorolható! Ha Ön elállási jogával élni kíván, szándékát jelezheti nekünk e-mailen, vagy telefonon a megadott elérhetőségek valamelyikén.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta. Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésõbb az Ön elállási szándékától számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott). A visszafizetés a vásárló beleegyezése esetén banki átutalással történik. Amennyiben erre nem kapunk felhatalmazást, akkor a visszafizetés az Ön által igénybe vett fizetési móddal azonos módon történik. A fizetési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi idõpontot kell figyelembe venni.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási szándékának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte elõtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli. Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Az elállási jog nem gyakorolható a következő termékek esetén:

- Higiéniai termékek, étrend kiegészítõk, vitaminok, kozmetikumok esetén amennyiben már kibontásra került a termék.

- Ha nincs meg a termék összes tartozéka.

 

Garancia, jótállás, panaszkezelés:

A megrendelés teljesítésekor, a kiszállítás időpontjában a megrendelő vagy átvevő köteles a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni (amennyiben van ilyen). A megvásárolt termékekre mosást követően gyári hibára, hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. 

A rendeltetésszerűen használt termékeinkre 2 év minőségi garanciát vállaluk! A garancia jogosságának elbírálása minden esetben a gyártó kompetenciája, minden nálunk vásárolt kendő vagy hordozó minőségi reklamációja hozzá kerül továbbításra. Az importőr számlájának bemutatása feltétele a garancia érvényesítésének, kérjük őrizze meg a számlát!

Amennyiben a rendelése kapcsán valamilyen gondot észlel, akkor haladéktalanul vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot. A csomag átvételekor tapasztalt probléma esetén hívja ügyfélszolgálatunkat. Már átvett csomagok esetében kérjük, hogy e-mailben jelezze felénk az alábbiakat:

- Rendelési szám és dátum
- Panasz típusa és leírása

Leggyakrabban elõforduló esetek kezelése:

- Hiányzik termék a csomagból: írja le, hogy mi nem volt a csomagban. Kivizsgáljuk az esetet, és a lehető leghamarabb térítésmentesen kiküldjük a hiányzó terméket.

- A rendelt termék helyett más érkezett: a bejelentést követően kivizsgáljuk az esetet, és telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot a további teendőkkel kapcsolatosan. Önnek a történtek bejelentésén kívül jellemzően semmilyen más teendője nincsen!

- Sérülten érkezett a termék: készítsen fotót a termékről. Amennyiben a sérülés miatt a termék nem
használható, akkor kicseréljük a terméket, és térítésmentesen újra kiszállítjuk. A sérült termék reklamációjának elbírálása minden esetben a gyártó kompetenciája, a szolgáltató csak közvetítési tevékenységet végez.

 

Egyéb rendelkezések:

A szolgáltató jogosult jelen Általános Szerzõdési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követõen leadott megrendelésekre alkalmazandók. A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a webáruházon, elõzetes figyelmeztetés nélkül és hogy a webáruházat más domainnév alá helyezze át.

A webáruházban leadott rendelés a fentebb leírt általános feltételek elfogadását jelenti!

 

 

Letöltés (PDF)

Vásárlói
értékelés »

 Partnereink

 Akciós termékek